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Introducción
Generalmente, un individuo debe contar con una serie de características que lo hacen ser el empleado esencial para cualquier trabajo. A pesar de que un título y otras herramientas académicas son esenciales, hoy en día las organizaciones buscan personas con más inteligencia emocional.
Es por ello, que hoy en día es importante que la mayor parte del personal de una empresa tenga ciertas capacidades blandas previamente desarrolladas, ya que, incluso son más tomadas en cuenta que las habilidades técnicas. Por ende, si quieres saber qué son las habilidades blandas y por qué son tan importantes a nivel laboral, viniste al lugar correcto.
Hace algunos años en el mercado y en el mundo laboral valía mucho más una carrera profesional antes que cualquier otra cualidad. Sin embargo, en nuestra sociedad actual las organizaciones han colocado ciertas virtudes en una balanza, teniendo como resultado un equilibrio entre la mente y las emociones.
Esta transformación se debe a las habilidades blandas o Soft Skills. Se ha demostrado que estas son cualidades que poseen los individuos y que una empresa necesita, como por ejemplo, la buena comunicación, interacción, resolución de problemas, empatía, ética, trabajo en equipo, etc. Que, a su vez, están relacionadas al buen desempeño laboral.
Estas se conocen como habilidades sociales que adquiere una persona a lo largo de su trayectoria y se van desarrollando aún más con el tiempo, permitiendo que en cualquier actividad pueda llevarlo a cabo con éxito. De lo contrario, si un individuo cumple con todas las exigencias técnicas, pero no sabe trabajar en equipo, es muy probable que fracase en cualquier oficio.
Se ha determinado que las habilidades blandas aportan una serie de beneficios a las organizaciones, permitiendo que el empleado pueda desarrollarse de una forma más efectiva y desenvolverse con mucha más facilidad. Por ende, un individuo que posea estas habilidades resulta excepcional en el mundo laboral.
En vista de que una gran parte de la población profesional no ha desarrollado las suficientes competencias tan solicitadas en el mercado, fácilmente se pueden tomar en cuenta ciertas virtudes que buscan las organizaciones en su próximo personal y en tal caso de no tenerlas, estas pueden formarse por medio de conocimientos y cursos impartidos.
Algunas de las habilidades blandas son:
En el mercado laboral los cambios son normales y muy constantes. Es por ello, que las empresas buscan candidatos que puedan amoldarse fácilmente a cualquier entorno y que posean resistencia y fácil adaptación a las estrategias nuevas.
Un individuo que tenga la habilidad de analizar cada uno de los conflictos y actuar proactivamente ante ellos, es un candidato ideal. En las organizaciones constantemente se presentan retos que requieren de pensamientos críticos para poder plantear las mejores técnicas y actuar en base a ello.
Escuchar es uno de esos beneficios de las habilidades blandas que hacen que un individuo sobresalga de los demás. Esto implica saber procesar las diversas opiniones del personal y entenderlas, además de estar siempre en alerta de todo lo que sucede en la empresa.
Por otro lado, estar en constante actualización sobre nuevos conocimientos es una capacidad crucial en el mundo laboral. Así mismo, el poder absorber nuevos métodos y estrategias de trabajo.
Esta habilidad es esencial para un ambiente de trabajo sano, además de ser una de las virtudes más requeridas por las organizaciones. Es primordial poder contar con un personal que interactúe de forma positiva con sus compañeros y que actúe con amabilidad y tolerancia, comprendiendo y trabajando en aceptar las fortalezas y debilidades de los demás.
En cualquier oficio es necesario tener líderes que motiven a los demás a generar proyectos, aportar ideas y hacer cambios positivos. Por lo tanto, conectar con las personas en la adaptación a los cambios y transmitir confianza, es sumamente necesario.
Una persona que muestre iniciativa es una de las características más requeridas por la empresa. Así mismo, el ser propositivo e incentivar a los demás a tomar la primera acción y trabajar las ideas en equipo, es una de las maneras más eficaces de resolver los conflictos laborales.
A cada momento en una empresa se presentan dificultades y tropiezos en los que se necesitará de personas que sepan cómo manejar los diversos inconvenientes y que establezca soluciones y prioridades. Se necesita la capacidad de crear objetivos que lleven a solucionar paso a paso los diversos retos, con calma, pero iniciativa y perseverancia.
Las acciones de los individuos se miden por medio de la inteligencia emocional, por lo que es necesaria en cada aspecto personal y profesional.
Ser una persona inteligente a nivel emocional es alguien que entiende las situaciones de los demás, tiene la suficiente capacidad comunicativa para expresarse con diplomacia y saber de qué forma manejar sus interacciones con los demás.
Un individuo que posea estas habilidades es una persona que se encuentra preparada para casi todas las situaciones y retos que se presenten en el día a día. Las organizaciones saben que una persona con dichas capacidades aportan mucho más valor y establecen una diferencia al momento de resolver los conflictos y crear un entorno de trabajo positivo.
Es por ello, que la importancia de las habilidades blandas en el trabajo es un tema de estudio que sostiene que el 80% del éxito laboral de la organización proviene de personas que tengan unas habilidades blandas altamente desarrolladas y el resto proviene de las habilidades técnicas que puedan aportar los empleados gracias a sus conocimientos.
Estas son determinantes para el éxito o el fracaso tanto de una organización, como a nivel personal. Por ende, cada individuo que posea estas habilidades sociales es alguien que no solamente se encuentra preparado para tener éxito a nivel laboral, sino en cada aspecto de su vida, por lo que son tan importantes para llevarlos a alcanzar un éxito seguro.
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